Az eddigi gyakorlat helyett a továbbiakban a külföldi (SUWECO-nál rendelt) és a belföldi (KELLO-nál rendelt) időszaki kiadványok reklamálása minden esetben egy erre a célra készített űrlapon történik. (A KEF-nél rendelt időszaki kiadványok reklamálása a továbbiakban is a KEF szabályi szerint zajlik. A reklamációt az előfizető könyvtár intézi.) Az űrlap az alábbi linken érhető el: https://konyvtar.elte.hu/form/folyoirat-reklamacio.
Az űrlap felépítése:
1. rész: A reklamáló könyvtárra és a kezdeményező könyvtárosra vonatkozó információkat tartalmazza.
2. rész: A hiányzó számmal kapcsolatos legfontosabb adatok minél pontosabb megadására kerül sor.
Mindkét esetben *-gal jelöltük a kötelezően kitöltendő mezőket.