reklamáció

Folyamatleírások felülvizsgálata Vietorisz Gabriella 2023. 12. 18., h – 12:14
Két, érvényben lévő folyamatleírás esetében szükség volt azok felülvizsgálatára.
Időszaki kiadványok reklamációja szekelytt 2022. 04. 07., cs – 16:21

Az eddigi gyakorlat helyett a továbbiakban a külföldi (SUWECO-nál rendelt) és a belföldi (KELLO-nál rendelt) időszaki kiadványok reklamálása minden esetben egy erre a célra készített űrlapon történik. (A KEF-nél rendelt időszaki kiadványok reklamálása a továbbiakban is a KEF szabályi szerint zajlik. A reklamációt az előfizető könyvtár intézi.) Az űrlap az alábbi linken érhető el: https://konyvtar.elte.hu/form/folyoirat-reklamacio.                 

 Az űrlap felépítése: